Conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos en México, América y la Unión Europea (incluido el Reglamento (UE) 2016/679 "GDPR"), Grupo CASE (en adelante, "MyProfe") informa lo siguiente:
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Grupo CASE
- Domicilio: Mérida, Yucatán, México
- Contacto: hola@morganas.ai
2. Datos personales que recabamos
Recopilamos únicamente los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Documentos subidos (contenido procesado únicamente para generar evaluaciones y resúmenes, sin otros fines)
- Identificadores técnicos (IP, fingerprint para fines de seguridad)
Importante: No tratamos datos sensibles de salud ni diagnósticos.
3. Finalidades y bases legales
Usamos los datos personales con las siguientes finalidades:
- Provisión del servicio y seguridad de la cuenta – ejecución de contrato.
- Procesamiento de documentos y generación de evaluaciones – ejecución de contrato.
- Comunicación con el usuario – ejecución de contrato e interés legítimo (notificaciones de servicio, actualizaciones, avisos de seguridad y soporte técnico)
- Prevención de fraudes y control técnico – interés legítimo.
- Cumplimiento de obligaciones fiscales – obligación legal.
4. Transferencias y almacenamiento
- Los datos se alojan en servidores de Contabo e IONOS, ubicados en EE.UU. y la Unión Europea.
- Pueden producirse transferencias internacionales. Para la UE, se aplican cláusulas contractuales tipo (SCC) u otras medidas de adecuación legal.
5. Conservación de datos
Los datos se conservarán por un máximo de 6 meses tras la última actividad del usuario. Posteriormente serán eliminados o anonimizados.
6. Derechos de los usuarios
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos.
- Rectificarlos.
- Solicitar su eliminación.
- Oponerse o solicitar limitación de su tratamiento.
Puede ejercer estos derechos escribiendo a hola@morganas.ai. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.
7. Medidas de seguridad
- Cifrado en tránsito.
- Control de acceso y autenticación.
- Auditorías internas periódicas.
8. Brechas de seguridad
En caso de una brecha que afecte sus datos, notificaremos a las autoridades y a los usuarios afectados conforme a los plazos legales aplicables.
9. Cookies y rastreo
No utilizamos cookies con fines de marketing ni analítica. Se emplea fingerprinting únicamente con fines de seguridad.
10. Propiedad intelectual
Los documentos subidos son propiedad del usuario. MyProfe solo los procesa con fines educativos dentro de la Plataforma y no los utiliza para entrenar modelos ni compartir con terceros.
11. Cambios al aviso
Podremos actualizar este Aviso de Privacidad. Se notificará a los usuarios mediante correo electrónico o aviso en la Plataforma.
Tu privacidad es nuestra prioridad
Contáctanos para cualquier duda en hola@morganas.ai