Términos y Condiciones de Uso

1. Identidad del titular

La Plataforma es operada por Grupo CASE, con domicilio fiscal en Mérida, Yucatán, México, inscrita conforme a las leyes mexicanas. Para cualquier consulta o reclamación puede contactarnos en: hola@morganas.ai.

2. Objeto de la Plataforma

MyProfe es un servicio en línea que permite a los usuarios:

• Subir documentos para ayudar a entender y retener información para estudiantes a través de la generación de evaluaciones tipo test y resúmenes.
• Recibir explicaciones adaptadas a personas con TDA y TDAH.
• Llevar seguimiento de la retención y progreso académico.

3. Registro de usuarios

Para utilizar la Plataforma, el usuario deberá registrarse proporcionando nombre, apellidos y correo electrónico. El usuario se compromete a aportar información veraz y mantenerla actualizada.

4. Edad mínima

El servicio está recomendado para mayores de 13 años. En menores de esta edad no se garantiza la eficiencia de esta plataforma.

5. Créditos y pagos

• El acceso inicial incluye un número limitado de créditos gratuitos.
• Para seguir utilizando el servicio, el usuario deberá adquirir créditos de prepago a través de nuestro proveedor de pagos Conekta.
• MyProfe no almacena datos de tarjetas; todo procesamiento lo realiza el proveedor de pagos.
• Los créditos adquiridos no son reembolsables, salvo disposición legal obligatoria.

6. Propiedad intelectual y contenidos

• El usuario conserva todos los derechos sobre los documentos que suba.
• Concede a MyProfe una licencia no exclusiva, limitada y revocable para procesarlos, generar evaluaciones, explicaciones y resúmenes con fines educativos.
• La Plataforma no utilizará dichos documentos para entrenar modelos, mejorar productos ni compartirlos con terceros.

7. Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a no subir contenido ilícito, que infrinja derechos de autor o vulnere derechos de terceros.

8. Limitaciones de responsabilidad

• La Plataforma no garantiza resultados académicos específicos ni mejoras de aprendizaje.
• El uso de las funcionalidades es responsabilidad exclusiva del usuario.
• MyProfe no se hace responsable por interrupciones técnicas, pérdida de información o fallos de terceros proveedores.

9. Accesibilidad y adaptaciones TDAH

La Plataforma ofrece recursos adaptados a personas con TDA y TDAH para su fortalecimiento académico. Sin embargo, no sustituye terapias, diagnósticos ni intervenciones profesionales.

10. Duración y terminación

El contrato es indefinido mientras el usuario mantenga su cuenta activa. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento escribiendo a hola@morganas.ai.

11. Jurisdicción y ley aplicable

Este contrato se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los tribunales competentes en Mérida, Yucatán, México, salvo que la legislación obligatoria aplicable en la Unión Europea disponga lo contrario para usuarios residentes en la UE.